Tom 整容的初衷原本就是希望自己能变得更美，但市民王小姐却说她做完整容手术后，自己变得又老又丑了，这是怎么一回事呢？2020年4月，王小姐在深圳江南阳光医疗美容医院做了水光针、光电嫩肤、脱毛等美容项目。看到王小姐爱美心切，医院还推荐她打玻尿酸和胶原蛋白进行一个脸部填充，当王小姐表示目前没有那么多钱后，医院建议她在度小满金融平台办理分期18个月贷款，总共贷了14900元。
10月2日，是王小姐做整容手术的日子。为了效果更佳，她还额外购买了热玛吉项目。但当王小姐做完玻尿酸隆鼻、垫下巴，以及胶原蛋白填充泪沟手术之后，却被术后效果吓得大哭。她认为整个人看上去非常的吓人，从原本的娃娃脸变成了蛇精脸。
当日王小姐还做了热玛吉项目，但她也认为效果没有医院宣传中的那么好，做完以后皮肤变得很干，恢复期过了后，皮肤反而比以前更差了。王小姐说，她花了这么多钱，不仅没有变漂亮，还更丑了，自己并不能接受这个事情。而且医院工作人员也没有告知自己贷款后续会产生的一系列利息费用，认为自己受到了欺骗。
记者与王小姐一同来到位于东门中路的江南阳光医疗美容医院，医院负责人表示，如果王小姐认为医院在技术上的操作有问题，可以走正常法律程序；如果认为医院涉及医美贷，就要拿出切实证据，口说无凭。
眼看和医院这边无法协商，王小姐选择了报警处理。警察了解情况后，给了王小姐两个建议：
1，如果王小姐认为整容失败，建议继续和医院协商赔偿或走法律程序
2，如果王小姐认为贷款涉嫌诈骗，那就到派出所立案，他们会进行相关调查。
最后，王小姐随民警前往派出所处理此事，事情结果等待警方进一步调查。
