2018-06-04 07:54 | 浙江新闻客户端 | 记者 陈宁 通讯员 罗琳娜
台州恩泽医疗中心(集团)是一家集医疗、急救、科研、教学、预防为一体的区域综合性公立医疗集团,现有台州医院、路桥医院、恩泽医院三家综合性医院和一家专科恩泽妇产医院。为缓解患者看病等候时间长、看病手续烦等问题,恩泽医疗中心多家医院陆续推出多种预约服务,并搭建与APP和微信线上服务配套的线下自助服务平台 ,全院自助服务机200多台,自助服务率达70%以上。目前,医院专家门诊预约率持续维持在90%以上,普通门诊预约率维持在50%以上。
“‘让医疗有温度有尊严’是我们的原则,如何做到以病人为中心?这每一位医务工作者都需要思考的问题。”台州恩泽医疗中心(集团)主任陈海啸告诉记者,医药卫生服务领域“最多跑一次”改革让医院面貌一新,来到这里的每一位病人都感受到了温度与尊严。
值得一提的是,2016年12月17日,浙江省台州医院互联网医学中心试运行,这是台州首家互联网医学中心。该中心率先推行问诊新模式:把医院搬到了“指尖上”。
据了解,台州医院互联网医学中心主要提供的服务包括网上问诊预约、远程诊疗、检查检验开单、辅助检查预约、电子处方、患者健康档案等,包含了医生端、患者端和管理端三大功能板块。
为了让患者“少跑腿”,互联网医学中心盘活了线下医疗资源。无论患者身处山区还是海岛,都能够通过手机或是电脑等终端平台实现专家一对一的在线问诊,另外,还能生成完整的个人云电子病例,方便不同医生治疗和下诊断,节省了患者的就诊时间与成本。
“台州医院互联网医学中心以临床大数据中心为基础,遵循‘开放、连接’设计原则,构建线上线下一体化基地,将真正实现‘为患者通天钻地,让健康聚山汇海’的愿景,更好地服务百姓。”陈海啸说。